公司以“做可托付的環(huán)境服務商”為目標,以“精益求精、超值服務”為服務宗旨,以“人本、誠信、規(guī)范、創(chuàng)新”的經營理念,本著以服務社會為己任、用心做事、誠信為人、立足創(chuàng)新、追求完美,信守并實踐“客戶至上,質量第一”承諾。
售后服務理念
公司售后服務理念:“精益求精、超值服務”
服務承諾
為了維護客戶的利益,維護公司服務在用戶中的良好信譽,公司服務承諾如下:
1)服務嚴格按國家標準項目,切實做到質量無憂。
2)售前服務:服務介紹、技術交流、服務使用疑難解答。
3)售中服務:信守合同,保證及時服務,隨時保持和客戶聯(lián)系;
4)售后服務:
①服務運行中公司定期組織品控人員進行訪問征詢用戶對服務質量、改進意見等方面的反饋,以便進一步提高服務質量;
②對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員8小時內(市內)、24小時(市外)內到達現(xiàn)場處理;
③由用戶填寫服務后的質量反饋信息表,作為售后服務改進的依據(jù)。
熱線電話:400-9949688